Las pestañas metálicas soldadas que se utilizan para montar las coronas para camas retiradas del mercado pueden desgastarse, haciendo que la corona para la cama se desprenda de la pared impactando a los consumidores que se encuentren debajo, lo que presenta un riesgo de lesión.
Alrededor de 890
Touch of Class, al 800-457-7456, de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 4:30 p.m., hora del este de los EE.UU., por correo electrónico a customerservice@touchofclass.com, o en línea en www.touchofclass.com/product-recall-details/a/85/ o www.touchofclass.com y haga clic en “Recalls” (Retiros del mercado) al pie de la página para más información.
Detalles del retiro
Este retiro del mercado abarca las coronas para camas que se fijan en la pared para sujetar cortinas. El producto es una corona decorativa que se fija en la pared sobre una cama con soportes de montaje que se atornillan a la pared. Las pestañas soldadas se conectan a la decoración. Las coronas para camas se vendieron en los siguientes estilos, colores, número de SKU y medidas. El número del modelo aparece impreso en una etiqueta en la parte externa de la caja.
Estilo y color | Número de SKU del modelo | Medidas |
---|---|---|
Valensia Wall Teester Bed Crown Platinum | AW42 | 29 pulgadas por 8.5 pulgadas por 10.5 pulgadas |
Victoriana Wall Teester Bed Crown Natural Cherry | AT36 | 29 pulgadas por 8.5 pulgadas por 10.5 pulgadas |
Viviana Wall Teester Bed Crown Antique Ivory | AT37 | 29 pulgadas por 8.5 pulgadas por 10.5 pulgadas |
Valeria Wall Teester Bed Crown Aged Gold | AW41 | 29 pulgadas por 8.5 pulgadas por 10.5 pulgadas |
Victoria Rose Wall Teester Bed Crown antique Ivory and Stain Gold | AW43 | 24 pulgadas por 9.5 pulgadas por 9.5 pulgadas |
Los consumidores deben dejar de usar de inmediato las coronas para camas retiradas del mercado y ponerse en contacto con Touch of Class para solicitar un rembolso por el importe total o un remplazo gratuito. Los consumidores pueden solicitar a la empresa que recoja la corona para camas o solicitar una etiqueta de envío prepago de Fedex para devolver el artículo. Los consumidores recibirán una corona para camas para sujetar cortinas de remplazo o un rembolso de $149 una vez que el artículo sea devuelto. Touch of Class se está poniendo en contacto directamente con los consumidores.
La empresa ha recibido 10 informes de incidentes en los que las coronas para camas no funcionaron correctamente debido a que las pestañas de montaje se rompieron, incluido un incidente en el que una corona para camas se desprendió de la pared. Se ha informado de una lesión que resultó en un rasguño en la mejilla de un consumidor.
Parke-Bell Ltd. Inc., que opera con el nombre comercial de Touch of Class, de Huntingburg, Indiana
Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.
Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.
La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.
La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.
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